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    1.The Roles of Brand Equity and Corporate Reputation in CRM: A Chinese Study

    Wang, Yonggui, Kanda     More...

    Corporate Reputation Review[1363-3589], Published 2006, Volume 9, Issue 3, Pages 179-197

    收錄情况: WOS SCOPUS

    WOS核心合集引用: 43  2023影響因子:  1.5 

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