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    1.Corporate social responsibility (CSR) as a customer satisfaction and retention strategy in the chain restaurant sector

    Lee, S, Han, H, Radi     More...

    JOURNAL OF HOSPITALITY AND TOURISM MANAGEMENT[1447-6770], Published 2020, Volume 45, Pages 348-358

    收錄情况: WOS SCOPUS

    WOS核心合集引用: 78  2023影響因子:  7.6  发表年影響因子:  5.959 

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